Mehr Hotelbuchungen generieren in Corona-Zeiten

Schließen Sie noch mehr Buchungen mit den richtigen Techniken und auf professionelle Art ab.

Ob am Telefon oder per Mail – jede Anfrage ist ab sofort noch viel mehr wert als bisher. Widmen Sie sich dieser Aufgabe mit einer alles entscheidenden Methode. Bewältigen Sie ganz bestimmte Situationen am Telefon noch professioneller und selbstsicherer:

- Ich möchte ein Zimmer im letzten Stock (was tun, wenn keines verfügbar ist?)
- Ich melde mich dann wieder bei Interesse (stellen Sie unsere Zauberfrage schon vor dieser Aussage)
- Das ist mir zu teuer (gehen Sie gekonnt und selbstsicher darauf ein)

Wir begleiten Sie durch die einzelnen Schritte und stellen Ihnen die Anleitung dazu zur Verfügung. Das Coaching richtet sich an Ihre Mitarbeiter an der Rezeption, im Service und im SPA und geht auf alle Fragen zum Thema Verkauf ein.

Buchen Sie unser Seminar am besten noch heute und erhalten Sie eine praktisch ausgerichtete Übersicht. Dauer: Schnupperstunde: 1 Stunde online.
Delia Müller ist Expertin zum Thema Sales und Marketing. Seit 17 Jahren arbeitet sie dafür, Produkte und Unternehmen gewinnbringend am Markt zu platzieren. Mit den richtigen Techniken am Telefon und in der Kommunikation nach außen.

Erfahrungswerte zum Seminar:

Anna (Rezeptionistin im Miramonti Boutique Hotel, Hafling):
Nach dem Workshop mit Delia bin ich direkt voller Begeisterung nach Hause und habe meiner Mom verkündet: „No emotions – no money“! Die Miramonti Rezeption ist nun kein Informationsbüro, sondern eine Beratungsstelle, die unseren Gästen maßgeschneiderte, unvergessliche magische Momente kreiert.

Sabrina (Rezeptionistin im Adler Inn Tyrol Mountain Resort, Hintertux):
Die Schulungen mit dir helfen mir sehr dabei, auch in unangenehmen Situationen professionell zu bleiben und das Hotel gut zu verkaufen. Ich hatte vor den Schulungen immer die Befürchtung, dass man mir meine Nervosität anmerkt – diese hast du mir jetzt genommen. Danke für alles, liebe Delia und bis bald.

Renata Forni, Rezeptionistin Hotel Laveno am Lago Maggiore:
Mi ha dato degli spunti interessanti e utili per migliorare il mio lavoro. Ne farò tesoro.